障害発生報告 (2021/06/10)
- 2021 年 6 月 10 日
- お客様各位
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株式会社シーポイント
Drive Network サポートセンター
support@drive.ne.jp - 障害発生報告 (2021/06/10)
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拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は Drive Network サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。本日下記内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をお掛けした旨をお詫び申し上げます。また、状況をご報告いたします。
<記>
障害発生時刻 2021/06/10 10:08 障害復旧時刻 2021/06/10 22:06 対象 すべてのお客様 現象 送信メールの一部が、Service unavailable で戻りエラーメール (Returned Mail:) となる症状。
到着メールへの影響はございません。原因 メール送信ゲートウェイウィルス対策サーバ障害 現状 障害復旧し、正常な状態にて運用中です。
Service unavailable メールが到着した場合は、大変申し訳ありませんがお客様側にて再送をお願いします。
この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。