障害発生報告 (2017/04/18)
- 2017 年 4 月 18 日
- お客様各位
-
株式会社シーポイント
Drive Network サポートセンター
support@drive.ne.jp - 障害発生報告 (2017/04/18)
-
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は Drive Network サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。本日下記内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をお掛けした旨をお詫び申し上げます。また、状況をご報告いたします。
<記>
障害発生時刻 2017/04/17 22:00 - 2017/04/18 03:00
2017/04/18 12:30 - 2017/04/18 15:30
※ 完全停止ではありません。不安定となった時間帯です。障害復旧時刻 2017/04/18 15:30 対象 Drive Network サービスをご利用の、一部のお客様 現象 ホームページが参照出来ない
メール, FTP/SSH による接続が拒否される原因 上位通信会社の通信ネットワーク機器障害 現状 対応作業により復旧完了と情報が入っております